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色彩集 サポート

「色彩集(IRO COLLECT)」の使い方、よくある質問、お問い合わせ先をまとめています。

アプリについて

色彩集(IRO COLLECT)は、カメラ撮影または画像アップロード後、写真の任意位置をタップして色を抽出し、色名候補やカラーコードを確認できる iPhone 向けアプリです。

主な機能

  • カメラ撮影と画像アップロード
  • タップ位置の色抽出(HEX / RGB)
  • 色名候補、多言語名、意味、由来、豆知識の表示
  • 色標本の保存
  • iCloud による色標本・履歴の同期

ご利用前の注意

  • 色の見え方は、照明、露出、端末差、反射などの影響を受けます。
  • 業務用途の厳密な色管理には、測色機や標準見本帳の併用をおすすめします。
  • 画像の著作権、肖像権、利用許諾については利用者ご自身でご確認ください。

よくある質問

抽出した色が実物と少し違います

カメラ画像は環境光や端末の自動補正の影響を受けます。均一な面を拡大してタップし、影や反射を避けると結果が安定しやすくなります。

カメラや写真が使えません

iPhone の「設定」から本アプリの権限を確認してください。カメラ機能や写真ライブラリへのアクセスが拒否されている場合、読み込みや撮影はできません。

保存した色が別の端末に反映されません

同じ Apple ID で iCloud が有効になっているかをご確認ください。オフライン時や同期直後は、反映まで時間がかかることがあります。

コピーしたカラーコードはどこに入りますか

利用者がコピー操作を行った場合に限り、端末のクリップボードに保存されます。アプリが自動で外部送信することはありません。